2024年11月16-17日,以“创新驱动 剩者为王”为主题的第19届中国建材家居市场年会成功举办。大会由中国建筑材料流通协会主办,中国建筑材料流通协会家居建材市场专委会执行、湖南省商业联合会、湖南省建材流通行业商会协办。建材家居卖场、品牌商、经销商、装饰公司企业等400余人出席会议。
大会期间,中国建筑材料流通协会家居建材市场专委会秘书长谭海丹发《2024年建材家居卖场入驻商户经营状况调研报告》。
为全面反映建材家居卖场中入驻商户的经营现状,坚定发展自信,探寻发展方向,寻求发展路径,中国建筑材料流通协会家居建材市场专委会特进行2024年建材家居卖场入驻商户经营状况调研。希望此报告能对企业把握未来发展提供有力参考。
本次调研得到了行业企业的大力支持,总共收集来自国内23个省自治区直辖市共计2851份高品质样本,在此向参与调研、协助调研的企业表示衷心感谢。
问卷调查共计24题,以下为摘选内容。
报告从卖场商户基本情况、卖场商户经营情况、当前困境和未来规划三个方面,全面反映当前建材家居卖场入驻商户的经营状况。
2024年,商户预计营业额、利润与去年相比,减少部分的占比都超过五成,增加的占比不到一成,由此可见当前商户的经营状态,卖场、品牌方应给予商户更多的扶持和赋能。
商户选择在卖场内经营,原因排在前位的是:能够提供顾客需要的场景和体验,其次是同行聚集和卖场的服务有助于经营;对于有客流的选择,只占到了三成。
说明提升卖场空间价值、服务能力、拥有良好的品类结构,是当前商户眼中卖场的价值所在,而曾经的优势客流聚集,如今选择占比仅有三成,可见卖场在客流问题上的严峻形势。
帮助引流,是8成多商户的迫切需求,应该成为卖场重中之重的工作;其次是加大营销活动力度和提升服务的能力水平,占比分别为68.8%和43.88%。为商户提供培训赋能和经营稳定不折腾,这两项的占比在3成左右,希望能引起卖场的重视。